代开MCN公会 飞鱼学院

【公会必修课8】公会重点指标拆分与周报周会管理

时间:5个月前   阅读:71

导读:公会在运营的过程中,需要制定长期与短期的目标。这里我们建议公会制定单月的目标,并将目标拆分成每周重点工作任务和目标。在单月目标下,每周的周报与周会,可以有效帮助公会负责人跟进目标完成进度,及时帮助解决问题和调整工作方向,明确团队与个人下周的重点工作。目标管理同时也能有效帮助员工成长,每个员工在日常工作之外,还要能推动着重点工作,项目前进,激发潜能,锻炼自己的能力。

单月目标管理与每周任务需要上下一致,周会就是确保团队的重点工作在每周都有人员跟进,确保完成进度。而单月的总结,既是对整月重点工作的回顾总结,也是下个月目标制定的开始。

一、新公会每月重点任务拆分

1:主播招募:完善招募渠道,根据当地市场优化兼职/职业经纪人招募方案,尝试校园代理招募案。

具体任务1:招募渠道拓展,目标3个。----拓展新的招募渠道,(校园,舞蹈班)实现单个渠道月输入主播10个。(负责人甲)

具体任务2:招募流程与应对方案优化,目标建联--招募成功率10%>>15%----经纪人统一招募话术,关键问题梳理与应对等。

具体任务3:经纪人招募方案,目标,兼职10人,职业5人---完善兼职与职业经纪人的待遇与招募案,单个兼职经纪月输入主播1-2个,职业经纪人快速招募培养筛选,具备快速开展业务能力。 (负责人乙)

具体任务4:校园代理招募案,目标3个学校,各校5-10人代理团队,月输送主播120人。----完善校园招募,强化能力与覆盖范围。(负责人丙)

具体任务5:主播招募,签约。目标:招募x人,签约xx人。--构建主播招募与签约方案与签约流程。(负责人丁)

2:主播培训:培训资料内容库搭建,培训体系完善(课件,老师),帮助新主播全面提升专业直播能力,缩短适应周期。

具体任务1:培训内容初步构建,双月目标完成5个培训模块内容搭建。(举例,聊天话术,粉丝沟通,舞蹈培训等版块内容搭建)----根据直播专业技能,初步构建公会培训内容大版块。(负责人A)

具体任务2:培训周期流程优化,培训能力强化。目标(举例):新人培训周期流程完善,效率提升,周期缩短7天>>5天(精简优化直播内容,缩短周期)。周培训新主播10人>>20,培训能力提升(负责人B)

3:开播管理:建立主播周期跟踪与管理流程。打造素人>>培训>>试播>>稳定开播>>流失召回的转化监管机制。可尝试主播麦时激励,增长目标xx(人均日时长或总时长)

具体任务1:新主播开播率提升30%>>40%----提升新主播开播,搭建新主播到稳定开播的转化流程,重点强化1-3天,4-7天的开播激励。(负责人C)

具体任务2:主播流失监控机制与尝试召回,目标10个----通过预警机制减少主播流失,3-7天未开播>>运营摸底>>帮助解决问题>>重新开播。老主播尝试召回,制定策略奖励引导。(负责人D)

具体任务3:建议建立主播开播激励案,强化麦时。目标:单人周均麦时20>>30小时 (或单人日均麦时2小时>>3小时,或总麦时,具体时长根据已有运营情况微调)(负责人E)

4:主播培养推广与营收能力建设:验证3-4种类型主播营收模式,提升新主播人均流水,总流水增长10万(或设比例)。----初步完成主播类型招募培养--直播内容管理--主播推广--营收 的模式验证。

具体任务1:主播类型化培养,目标是具备3种类型主播培养能力---举例,针对唱歌,聊天,跳舞,团播等各个类型,明确各种发展路线,能够统一风格,路线,直播内容以及培养推广方法。如唱歌主播,统一类型的服装,妆容,曲库,风格。(负责人甲)(知道各个类型主播如何培养)

具体任务2:制定专门的直播内容材料产出方案,做好直播内容管理。目标是定期产出新的曲库,服装,内容段子,更新脚本。----举例,帮助主播。规划2-3小时的直播内容(或者短视频内容)脚本,搜集笑话段子,综艺娱乐新闻等,公会其他主播可以复用。(负责人乙)(知道各个类型主播如何直播,统一直播内容与直播视听效果)

具体任务3:主播运营推广与营收模式验证与复制。目标:单平台验证快速发展主播类型3个,各类型主播5个。----结合平台情况,公会的主播情况,制定主播快速的运营推广方案,同时能复制到其他主播身上。(发展路线,方向,快速培养)(负责人丙)(知道各个类型怎么推广,如何快速发展,营收增长)

具体任务4:主播流水增长。目标:新主播人均流水增长2k>>2.5k,公会总流水10万。(负责人丁)

二、公会周报管理

周报的目的是跟进每周的整体工作进度,员工也可借此机会做一周复盘。一般来说,数据只能反映团队与个人的工作结果,所以周报除了数据汇报,更要提现大家具体的工作内容,做好问题应对,调整接下来的工作方向

1.核心指标梳理: 公会的核心指标一般包含新增,开播,流水。而对直播开放平台的各个业务线来说,最重要的数据是开播和流水。新公会初期发展,最核心的指标也是开播数据,具体维度包括新增主播数,新增开播数量,开播总量,有效开播数量以及时长数据。流水的具体维度包括:新主播流水,日/周均流水,主播分层级流水,总流水等指标。

新公会需要明确自己的核心业务指标,并分配任务到团队,个人。且确保每个重点任务都有负责人。 avatar2.整体数据汇总 avatar

3.经纪人团队周报

经纪人团队周报数据需要明确团队与个人核心指标。指标内容与标准可根据各公会情况调整。

经纪团队重点工作,公会负责人需要跟进各项工作进度,根据实际情况调整方向,

  • 核心数据整理(此处数据仅举例) avatar

  • 核心数据汇报

  • 整体招募情况:

    • 进度:(写关键进展,一目了然,比较大的数据增减要有原因)

    • 问题:(准确描述问题,以便下周改进)

    • 下周计划:

  • 各团队或个人情况汇报:

    • 进度:(写关键进展,一目了然,比较大的数据增减要有原因)

    • 问题:(准确描述问题,以便下周改进)

    • 下周计划:下周重点工作或改进方向

  • 重点工作内容汇报(此处仅举例。公会长需要跟进各项工作进展,进行业务方向指导)

    • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

    • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

    • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

    • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

    • 进度:工作进度汇报(方案规划与执行进度或结果数据进度)

    • 问题:(准确描述问题,以便下周改进)

    • 下周计划:下周重点工作或改进方向

    • 招募渠道建设(汇报模板)

    • 招募流程优化

    • 兼职经纪人招募工作

    • 职业经纪人招募工作

    • 校园代理招募

    • 主播签约管理 - (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板) 4.主播运营团队周报

    • 核心数据整理 avatar

    • 核心数据汇报

    • 整体运营情况汇报:

      • 进度:各项数据进度汇报。

      • 问题:(准确描述问题,以便下周改进)

      • 下周计划:下周重点工作或改进方向

    • 各团队运营情况汇报:

      • 进度:各项数据进度汇报。

      • 问题:(准确描述问题,以便下周改进)

      • 下周计划:下周重点工作或改进方向

    • 重点工作汇报(此处仅举例,公会长需要跟进各项工作进展,进行业务方向指导)

      • 主播类型培养

      • 直播内容规划

      • 主播推广与营收

      • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

      • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

      • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

      • 新人>>主播转化流程优化,新主播开播激励

      • 流失监控与召回工作,周期管理工作(3天未开播的主播沟通>>帮助问题解决>>召回)

      • 主播麦时管理与激励

      • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

      • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

      • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

      • (进度,问题,下周计划。参考以上汇报模板)

      • 主播培训工作(培训内容完善,流程完善)

      • 主播开播管理

      • 主播营收工作

      5.其他重点项目或问题:

      - 工作项目或专项问题
        - 进度:工作进度汇报
        - 问题:(准确描述问题,以便下周改进)
        - 下周计划:下周重点工作或改进方向


      代开MCN公会,加微信:woshizmt2 添加请注明来意

      上一篇:【公会必修课7】直播间场控运营

      下一篇:【公会必修课9】新手主播入门

      网友评论

      代开MCN公会 飞鱼学院